O Infotur é uma solução gerente de agências de viagens e operadoras de turismo, que funciona nos níveis administrativo, operacional e financeiro.

Sempre com o objetivo de agilizar as atividades e melhorar o desempenho, o sistema Infotur registra e organiza informações, gera consultas e relatórios, e imprime os documentos necessários aos compromissos de trabalho.

Ferramenta simples e completa, o Infotur é composto por módulos de operação que trabalham de forma integrada e acompanham a lógica de administração de uma empresa de turismo. Assim, a cada informação inserida, alterada ou excluída em qualquer um desses módulos, todo o conjunto é atualizado. Ou seja, agilidade e ganhos de produtividade em toda a rotina.

A plena capacidade de utilização da solução é uma preocupação constante da Caster Infoplace. Assim, além de garantir que o sistema seja absolutamente amigável, disponibilizamos uma equipe completa de profissionais de várias áreas de atuação para a realização de treinamentos, avaliações de desempenho, suporte, consultas e eventuais adaptações da ferramenta.

Módulo de Cadastros (CRM):

Cadastro de pessoas físicas – com lembrança de aniversariantes, período com e sem vendas, grupo de viagens, perfis de atendimento e envio de emails.
Cadastro de pessoas jurídicas – com contatos e subdivisões de centros de custos.
Cadastro de fornecedores – com comissionamento pré contrato.
Cadastro de promotores e emissores – com comissionamento e bonificações.
Cadastro e avaliação de mídias e fontes de captação de clientes.
Planos de receitas e despesas financeiras.

Módulo de Atendimento e Cotações (CRM)

Registro de todos os atendimentos da empresa.
Elaboração de cotações aéreas, hotéis e roteiros completos.
Envio de controle de cotação e propostas a clientes.
Lembretes de propostas a enviar.
Avisos de cotações ainda não vendidas.
Estatística de produtividade por atendente, produto e mídia.

Módulo de Vendas (ERP)

Registros simplificados de vendas, e integração e sistemas Gds e consolidadores.
Listagem rápida e totalização por tipos de vendas.
Relatórios por período, cliente,fornecedores, atendentes e mídias.
Acesso de clientes a relatórios via portal online.
Avaliação de cálculos de rentabilidade de vendas.
Controle de saídas e chegadas de passageiros.
Encerramento de vendas e proteção de acesso por senhas.

Módulo Financeiro

Faturamento completo individual e por período.
Contas a pagar administrativas e operacionais.
Conciliação de pagamentos de emissão aérea.
Contas a receber de pessoas físicas e jurídicas.
Fluxo de caixa futuro.
Movimento de pagamentos e recebimentos em contas correntes.
Extratos e conciliação de contas.
Relatório de despesas administrativas e financeiras.
Avaliação de metas e vendas e lucratividade.
Resultados por regime de caixa e competência.

Módulo de Documentos (impressos e por e-mail)

Faturas e duplicatas.
Boletas de cobrança bancária.
Vouchers de hotéis e serviços.
Recibos de clientes, comissão e créditos.
Ordens de passagem.
Notas de serviço, crédito e débito.

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